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退換貨說明

好好深呼吸 提供7日退換服務

日鑑賞期是根據消費者保護法規定的,客戶(包括本人,親友或管理員等),在簽收商品後隔日起算七日,在商品保持全新狀態且完整包裝的情況下,可無條件退回商品,逾期恕不承認。

  1. 根據消費者保護法規商品到貨享七天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期)
  2. 進行退貨商品必須是全新狀態(稱為使用)且完整的包裝,請勿缺漏任何配件,否則將會影響退貨權益。
  3. 退貨商品必須恢復至您收到時的原始狀態。商品與盒裝外觀不得有刮傷,破損,受潮,塗寫文字,並且必須保有相關配件之體積(包含:商品,保護袋,配件包裝,保麗龍,贈品貨文件資料等)
  4. 請您以運送廠商使用的包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另用其他紙箱替代於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字,原廠包裝損壞毀滅將會影響您的退貨權益。
  5. 若未恢復原始狀態,將商品恢復原狀費-七天鑑賞糾正,商品一經拆封使用後,除瑕疵故障外不接受退貨。鑑賞期非適用期,若欲退/換貨不要拆封禁令,以免影響自身權益。
  6. 注意!1。依消費者保護法第19條及行政院消費者保護消費者的處所公告瑕疵的外部,將不提供猶豫的退稅服務:容易破壞,保存終止終止或解約時即將到來的逾期依消費者要求的要求所為之客制化給給付
  7. 報紙,期刊或雜誌通過消費者拆包之影音商品或計算機軟體,非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務用品(空氣清淨機,耗材除濕機...等商品。
  8. 注意!退貨商品如無法恢復原狀(包含已組裝,使用,損毀,變形,受潮,污損)或零配件,贈品,外包裝等雜質,或因未完整包裝本公司得酌收商品復原費
  9. 如訂單內有加購商品或符合優惠折扣活動(如:滿件/滿額折扣)等行銷活動,當您想要退貨時,商品需全數退回,無法保留部分訂單商品

退退換貨流程

請於七日內部通知,取消部分排除當初訂購寄出之運費;(免運訂單退還金額會扣掉運費)將商品寄回之運費需由買家自行負擔。
瑕疵品:請在收據到商品三日內使用fb私訊或者在線客服提出退換申請。

  • 非瑕疵品:請在收到商品七日內使用fb私信或在線客服提出退換申請,代替部分替換當初訂購寄出之運費;(免運訂單退還金額會扣掉運費)將商品寄出回之運費需由買家自行負擔。

**因本公司商品運費免運優惠,商品退換貨取代的運費統一如下:

  1. 超商取貨付款:運費80元
  2. 超商純取貨:運費80元
  3. 郵寄掛號:運費80元
  4. 宅配貨到付款:運費100

請您聯繫fb粉絲團與line客服並附上“取件人姓名”及“產品照片”和退換原因。

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